Autoconsomation odeur d'arnaque

- - Dernière réponse : jacqSu
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- 14 juin 2019 à 07:15
Bonjour,
Nous avons fait installer des panneaux solaire en auto consommation. travaux rendu en février le 29 très exactement. Il nous était dit que trois moi après nous auront notre contrat de rachat du surplus(certe a valeur riquiqui). Nous sommes le 13 juin et rien. Pire la dernière facture EDF est égal a celle sans panneaux?? Pourtant l'installation débite de l'énergie mais ou passe t'elle?? Pour avoir essayer de me faire expliquer pas moins de 5 services (4 pas concernés). Le représentant ne nous rappelle pas non plus.
L'installation a été payer le jour de fin de chantier et toujours pas de facture !! tan-disque que les services EDF vous envoie des avis de coupure quand le chèque de votre facture abonnement basic a été prélever! Cela commence a avoir une odeur d'arnaque. Que puis je faire? Merci
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Merci
Bonjour

Arnaque classique 'au solaire'.. Les promesses miraculeuses des margoulins aux dents longues se révèlent être de la chimère..

Il y a des Assos spécialisées (Chercher sur le Net..) ou une Asso de Consommateur aux épaules solides..

A+

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Merci
Bonjour,

EDF/Enedis n'est pour rien dans vos déboires si l'installateur (je présume qu'il se disait "agréé" par EDF !!!) n'a pas fait les démarches nécessaires ou si les panneaux et/ou leur installation ne respectent pas certaines normes.

Retournez vous d'abord contre l'installateur des panneaux.
jacqSu
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Merci de vous intéresser a la question. Mais voila que j'ai commencé par cela avant de piquer dans l'exaspération. Au vue de votre réponse vous ne sauriez pas badger EDF?
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