COmpte PRO , frais rejet de prélèvement car solde compte client insufisant

Bonjour,

J'ai un amis qui tien une salle de sport et il viens d'avoir 800 euros de facture a régler a sa banque,
ce qui correspond a tout les prélèvements rejetés à cause des comptes sans provisions de ses clients... est-ce normal ? n'est il pas au client qui est en default de payer ses frais? Sa banque à t elle le droit de lui facturé? Et quelles actions peut il mettre en oeuvre pour recouvrir ses dettes? Merci de vos réponses