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Changer des lunettes de vue achetéees

COQUILLE17 - 9 mai 2019 à 17:04
xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 - 9 mai 2019 à 19:43
Bonjour,
je viens de changer mes lunettes chez KRYS. Je ne suis pas à l'aise avec les verres UV, trop souvent assombris, contrairement à ce que l'on m'avait annoncé. La monture ne convient pas à mon visage. Ce la fait deux fois que je demande un réajustement, pour la vue et pour l'aisance. Le lunettes de soleil ne sont pas mieux ! Je souhaiterais changer. Ai-je le droit ? La date de facturation est le 27/04.
Je vous remercie par avance pour les informations que vous me fournirez.

2 réponses

Réponse 1 / 2
zachuka Messages postés 2409 Date d'inscription lundi 25 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 19 août 2019 1 013
9 mai 2019 à 17:08
Bonjour,
Les CGV des magasins Krys
https://www.krys.com/services/les-garanties-krys

30 jours pour changer la monture, et 3 mois pour s'adapter aux verres ....
4
Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
9 mai 2019 à 17:22
Bonjour,

La monture ne convient pas à mon visage.

Et vous vous en apercevez une fois qu'elles sont terminées ? vous n'avez pas fait d'essais ?
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
9 mai 2019 à 19:33
Tout dépend de la vue qu'on a.
Lorsqu'on essaie des lunettes on ne voit pas toujours bien la forme des lunettes sur le visage
0
Utilisateur anonyme > bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021
9 mai 2019 à 19:34
A moins d'être myope comme une taupe... Quand même.
0
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 393
9 mai 2019 à 19:41
Non je ne suis pas myope
Cela dépend aussi de la grandeur des miroirs et de la luminosité du magasin
Où je vais tout a été refait et c'est ok maintenant
0
xplom Messages postés 35209 Date d'inscription mardi 17 septembre 2013 Statut Modérateur Dernière intervention 10 septembre 2024 2 038
9 mai 2019 à 19:43
je suis une taupe, alors je conçois le probléme
déjà du mal à lire le A en bas du tableau alors suivre la règle qui l'indique...
solution => verre de contact
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