Changer des lunettes de vue achetéees
COQUILLE17
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xplom Messages postés 13834 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour,
je viens de changer mes lunettes chez KRYS. Je ne suis pas à l'aise avec les verres UV, trop souvent assombris, contrairement à ce que l'on m'avait annoncé. La monture ne convient pas à mon visage. Ce la fait deux fois que je demande un réajustement, pour la vue et pour l'aisance. Le lunettes de soleil ne sont pas mieux ! Je souhaiterais changer. Ai-je le droit ? La date de facturation est le 27/04.
Je vous remercie par avance pour les informations que vous me fournirez.
je viens de changer mes lunettes chez KRYS. Je ne suis pas à l'aise avec les verres UV, trop souvent assombris, contrairement à ce que l'on m'avait annoncé. La monture ne convient pas à mon visage. Ce la fait deux fois que je demande un réajustement, pour la vue et pour l'aisance. Le lunettes de soleil ne sont pas mieux ! Je souhaiterais changer. Ai-je le droit ? La date de facturation est le 27/04.
Je vous remercie par avance pour les informations que vous me fournirez.
2 réponses
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Bonjour,
Les CGV des magasins Krys
https://www.krys.com/services/les-garanties-krys
30 jours pour changer la monture, et 3 mois pour s'adapter aux verres .... -
Bonjour,
La monture ne convient pas à mon visage.
Et vous vous en apercevez une fois qu'elles sont terminées ? vous n'avez pas fait d'essais ?
La législation juridique et financière évolue en permanence...