Facturation tiers payant
Bonjour,
Je suis embêtée car ma pharmacie me réclament environ 200 euros car j'ai loué un tire-lait qui n'est pas pris en charge par ma mutuelle. Or, je n’étais pas au courant de cette information. Les pharmaciens ne sont ils pas dans l'obligation d'informer leurs clients sur les modalités de remboursement de leurs mutuelles avant de leurs fournir le matériel ?
Ils me disent qu'ils m'avaient forcément avertie et qu'ils attendaient mon changement de mutuelle pour me facturer. C'est leurs parole contre la mienne.
Comment puis-je faire ?
En vous remerciant.
Je suis embêtée car ma pharmacie me réclament environ 200 euros car j'ai loué un tire-lait qui n'est pas pris en charge par ma mutuelle. Or, je n’étais pas au courant de cette information. Les pharmaciens ne sont ils pas dans l'obligation d'informer leurs clients sur les modalités de remboursement de leurs mutuelles avant de leurs fournir le matériel ?
Ils me disent qu'ils m'avaient forcément avertie et qu'ils attendaient mon changement de mutuelle pour me facturer. C'est leurs parole contre la mienne.
Comment puis-je faire ?
En vous remerciant.
A voir également:
- Refus tiers payant pharmacie
- Convention collective pharmacie pdf - Guide
- 08 payant - Guide
- Tiers sortant definition - Forum Donation-Succession
- Pourcentage refus saccef - Forum emprunt immobilier
- Refus d'intervention aide à domicile ✓ - Forum litiges
4 réponses
Bonjour,
j'ai loué un tire-lait qui n'est pas pris en charge par ma mutuelle.
La pharmacie n'est pas responsable de le non prise en charge par votre mutuelle.
j'ai loué un tire-lait qui n'est pas pris en charge par ma mutuelle.
La pharmacie n'est pas responsable de le non prise en charge par votre mutuelle.
Bonjour,
"Les pharmaciens ne sont ils pas dans l'obligation d'informer leurs clients sur les modalités de remboursement de leurs mutuelles"
Non, désolé, mais ce n'est pas à la Pharmacie de vous informer sur la couverture de votre mutuelle !
C'est à vous de vous renseigner avant de consulter un spécialiste, d'entreprendre des soins, de vous faire hospitaliser, ou encore de louer du matériel médical...
Cdt
"Les pharmaciens ne sont ils pas dans l'obligation d'informer leurs clients sur les modalités de remboursement de leurs mutuelles"
Non, désolé, mais ce n'est pas à la Pharmacie de vous informer sur la couverture de votre mutuelle !
C'est à vous de vous renseigner avant de consulter un spécialiste, d'entreprendre des soins, de vous faire hospitaliser, ou encore de louer du matériel médical...
Cdt
Bonjour,
Toutes les infos réglementaires et chiffrées ici => https://www.lemoniteurdespharmacies.fr/actu/actualites/actus-socio-professionnelles/190325-tire-lait-comment-facturer-les-locations-etablies-avant-le-25-mars-2019.html
Toutes les infos réglementaires et chiffrées ici => https://www.lemoniteurdespharmacies.fr/actu/actualites/actus-socio-professionnelles/190325-tire-lait-comment-facturer-les-locations-etablies-avant-le-25-mars-2019.html
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Je comprends bien que c'est à moi de connaître les modalités de remboursement de ma mutuelle. Mais être avertie 4 mois après la location de la facture me reste en travers de la gorge.
Merci de votre réponse