Obligations d'une standardiste
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Irenecara
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Irenecara Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2019 - 28 mars 2019 à 15:35
Irenecara Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 27 mars 2019 Statut Membre Dernière intervention 28 mars 2019 - 28 mars 2019 à 15:35
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dna.factory
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Modifié le 28 mars 2019 à 07:14
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A première vue, enregistrer le message sur répondeur ne me parait pas une tache absurde pour une standardiste.
Maintenant, devoir le faire tous les 3 jours me semble exagéré. Soit vous ne savez pas faire (et on pourra difficilement vous le reprocher).
Soit y'a un problème avec votre employeur.
Si votre employeur vous le demande, dans la mesure ou ce n'est pas absurde, il faut le faire. Le refus peut effectivement être une faute, dont l'employeur va se gêner pour la mettre en faute grave, et vous virer sans indemnités, enfin, il pourrait si il avait des preuves de ce qu'il a demandé, et on va y arriver.
Ici, je vois trois options :
- Quand votre employeur vous demande de changer le message, vous lui demandez un écrit décrivant ce qu'il veut comme message, avec le ton, le texte précis, et la raison de ce changement (ce qui n'allait pas dans l'ancien).
Si l'employeur continue à vous le faire changer sans arrêt, et si vous êtes motivée, vous pourrez portez l'affaire au prud'hommes pour harcèlement.
- Le plan intermédiaire, le plus intelligent (et sûrement le moins risqué). Vous cherchez du boulot ailleurs. Je ne sais pas comment est le marché du standard, mais vu que dans tous les cas, vous risquez de devoir changer de boulot (n'imaginez pas que ça va bien se finir si vous assignez votre employeur au prud'hommes), c’est de toute façon la chose à faire. Une fois que vous avez une promesse d'embauche signée (voir un contrat), vous posez votre démission. Si vous avez cotisé 3 années complètes et continue (pas uniquement dans cette entreprise), cette démission sera légitime si vous enchaînez les emplois sans vous inscrire à pole emploi, ce qui signifie que si le nouvel employeur met fin à la période d'essai, vous bénéficierez quand même du chômage. Peut-être faut-il que vous patientez encore quelques semaines ou mois avant de démissionner pour avoir les 3 ans complets, mais rien ne vous interdit de commencer à chercher dès maintenant pour tester le marché.
A noter, vous avez le droit de négocier un contrat sans période d'essai. Le nouvel employeur a peu de chance d'accepter si vous n'avez pas déjà travaillé pour lui, mais rien ne vous interdit d'essayer.
- le plan de bas niveau, pas forcément le meilleur, mais qui reste une solution consiste a rentrer dans le rapport de force simple.
Vous continuer à refuser de faire ces enregistrement tant que vous estimez que y'a pas de raisons de le faire, et vous attendez que l'employeur vous licencie pour faute grave si il ose. Vous bénéficierez alors du chômage.
Bien sur, vous pouvez cumuler les solutions (demandez les écrits pour monter un dossier tout en cherchant activement, puis posez votre démission(ou attendez d'être virée) tout en attaquant votre employeur aux prud'hommes).
Maintenant, devoir le faire tous les 3 jours me semble exagéré. Soit vous ne savez pas faire (et on pourra difficilement vous le reprocher).
Soit y'a un problème avec votre employeur.
Si votre employeur vous le demande, dans la mesure ou ce n'est pas absurde, il faut le faire. Le refus peut effectivement être une faute, dont l'employeur va se gêner pour la mettre en faute grave, et vous virer sans indemnités, enfin, il pourrait si il avait des preuves de ce qu'il a demandé, et on va y arriver.
Ici, je vois trois options :
- Quand votre employeur vous demande de changer le message, vous lui demandez un écrit décrivant ce qu'il veut comme message, avec le ton, le texte précis, et la raison de ce changement (ce qui n'allait pas dans l'ancien).
Si l'employeur continue à vous le faire changer sans arrêt, et si vous êtes motivée, vous pourrez portez l'affaire au prud'hommes pour harcèlement.
- Le plan intermédiaire, le plus intelligent (et sûrement le moins risqué). Vous cherchez du boulot ailleurs. Je ne sais pas comment est le marché du standard, mais vu que dans tous les cas, vous risquez de devoir changer de boulot (n'imaginez pas que ça va bien se finir si vous assignez votre employeur au prud'hommes), c’est de toute façon la chose à faire. Une fois que vous avez une promesse d'embauche signée (voir un contrat), vous posez votre démission. Si vous avez cotisé 3 années complètes et continue (pas uniquement dans cette entreprise), cette démission sera légitime si vous enchaînez les emplois sans vous inscrire à pole emploi, ce qui signifie que si le nouvel employeur met fin à la période d'essai, vous bénéficierez quand même du chômage. Peut-être faut-il que vous patientez encore quelques semaines ou mois avant de démissionner pour avoir les 3 ans complets, mais rien ne vous interdit de commencer à chercher dès maintenant pour tester le marché.
A noter, vous avez le droit de négocier un contrat sans période d'essai. Le nouvel employeur a peu de chance d'accepter si vous n'avez pas déjà travaillé pour lui, mais rien ne vous interdit d'essayer.
- le plan de bas niveau, pas forcément le meilleur, mais qui reste une solution consiste a rentrer dans le rapport de force simple.
Vous continuer à refuser de faire ces enregistrement tant que vous estimez que y'a pas de raisons de le faire, et vous attendez que l'employeur vous licencie pour faute grave si il ose. Vous bénéficierez alors du chômage.
Bien sur, vous pouvez cumuler les solutions (demandez les écrits pour monter un dossier tout en cherchant activement, puis posez votre démission(ou attendez d'être virée) tout en attaquant votre employeur aux prud'hommes).
La législation juridique et financière évolue en permanence...
28 mars 2019 à 15:35
Merci beaucoup pour cette réponse claire et précise. Irène