Hausse de loyer, résidence pour personnes âgées non autonomes / Canada

Bonjour,

Nous avons reçu un avis de modification du prix du loyer (chambre) pour notre mère dans une résidence privée pour personnes non autonomes. Elle y demeure depuis avril 2016, le bail doit donc être renouvelé pour le 31 mars prochain.

La hausse est de 3% (incluant loyer et services déjà dans un forfait ou ajoutés). Ils ont ajouté cette année des frais d'incontinence de 200$/mois (qui n'ont jamais été chargés auparavant). Notre questionnement est sur la légalité de la hausse de 3% et l'ajout cette année de 200$ de frais d'incontinence, ajout qui s'avère assez substantiel. Est-ce que la hausse doit n'être calculée que sur le prix de la chambre ou l'ensemble des services offerts pour les services déjà inclus ou ajoutés (bain, repas, habillement...)?

L'établissement est à construire une nouvelle phase à leur établissement qui en compte déjà 3.