Vol de carte bancaire + retrait

Leahdu11 Messages postés 1 Statut Membre -  
 leahdu11 -
Bonjour,
Voilà mon cas remonte il y a un mois, un matin je me réveille et je vois que sur mon compte en banque il y a un retrait suspect de 250€ fais à un DAB vers 3h45 du matin donc paniquée je fouille dans mon sac et là surprise plus de carte elle était neuve et j’avais encore le petit code écrit sur un bout de papier... malheureusement je n’ai pas d’assurance et je voudrais savoir comment puis-je procéder merci beaucoup pour vos réponse

1 réponse

  1.
    bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406
     
    Bonjour
    Il faut mettre opposition sur la carte en la déclarant perdue ou volée, c'est peut-être déjà fait
    Vous aurez une autre CB et un autre code
    Il ne faut jamais noter le code de la CB mais le mémoriser
    Prendre une assurance carte en cas de perte ou vol

    Pour que personne ne puisse s'en servir en cas de vol ou perte :
    ne pas noter son code mais le mémoriser
    désactiver le sans contact
    et désactiver internet
    Pour vos achats internet il existe des services bancaires qui donnent des codes pour un seul achat et pour un montant défini : très fiable.
    1
    1. leahdu11
       
      Bonjour merci pour votre réponse mais le soucis c’est que je n’ai pas d’assurance pour perte ou vol donc je me retrouve embêté
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      1. bretecher Messages postés 4737 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   1 406 > leahdu11
         
        Mars vous a répondu
        0
    2. Mars
       
      bonjour
      vous ne serez pas remboursée puisque vous avez laissé le code près de la carte, assurance ou pas!
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      1. leahdu11 > Mars
         
        Bonjour, quand j’ai appelé ma banque pour faire opposition, je leurs ai précisé que le retrait effectué n’étais pas de moi et la conseillère m’a dis que je pouvais être rembourser si je porte plainte
        0

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