Litige avec cieltelecom

Résolu
Marie - 9 mars 2019 à 08:16
 sosso56 - 4 sept. 2020 à 17:29
Bonjour,
Je suis commerçante,boulangerie.mardi 5 mars 2019.cieltelecom mon fait une offre que je regrette.je l’es ai rappelé en leur demandant de ne pas tenir compte de l offre que je souhaite rester chez Orange .elle m a répondu que la ligne étant en place et que si je résiliais il me coupait la ligne et j aurais des frais de résiliation !sachant que je n ai pas fait de résiliation chez orange et que chez ciel telecom j ai juste fait signature sur téléphone.que dois je faire .vous en remerciant à l avance.

5 réponses

Bonjour,
Ma soeur fleuriste est en train de vivre le même problème que vous. Elle a dit oui à Cieltelecom par téléphone et regrettant son choix à aussitôt rappelé pour annuler mais on lui a répondu que c'était trop tard... Comment s'est finie votre histoire ? Avez-vous réussi à annuler le contrat ou avez vous était au bout de votre abonnement ?
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Ce sont des voleurs , et d'un manque de respect au téléphone vraiment à déconseiller.
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