Humanis

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- - Dernière réponse : GroupeHumanis
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19 février 2019
- 7 févr. 2019 à 16:24
Bonjour,
Ça fait maintenant plusieurs mois que nous essayons d'obtenir le paiement de la retraite de ma mère. Le dossier a été remis bien avant le départ en retraite, comme conseillé, mais malgré des dizaines de courriers, mails , appels, la situation est toujours bloquée pour des motifs incompréhensibles. On nous demande des papiers déjà fourni et lors de nos appels on nous explique rien et on nous redemande les mêmes papiers.
Que doit on faire ?
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19 février 2019
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Merci
Bonjour Fabien_9386, nous sommes vraiment navrés de lire vos difficultés.

Pour cela, pouvez-vous nous envoyer (à l'adresse: medias.sociaux@humanis.com) les informations suivantes : nom, prénom, numéro de sécurité sociale, canal de prise de contact, pseudo sur Droit-finances ainsi que l'objet de votre requête s'il vous plaît ?

Sachez que nous sommes là pour vous aider, et que nous allons tout mettre en œuvre afin de trouver une solution.

Bien cordialement, L'équipe de Malakoff Médéric Humanis
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