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Produit d'occasion sous garantie .

oued45 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019 - 26 janv. 2019 à 01:05
oued45 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019 - 26 janv. 2019 à 18:14
bonjour, j'ai acheté sur leboncoin un chargeur pour une trottinette électrique sur leboncoin, encore garantie 1ans .j'ai contacté l'entreprise d’où provient le chargeur car il est tomber en panne . la personne que j'ai eu au téléphone me dit que 1) le chargeur et garantie que 1mois .(alors que sur leur site le produit est bien indiquè SAV 2ans ) et 2) la garantie ne peux pas passer d'un client a un autre . je voulais connaitre mes droit a se sujet ? merci infiniment

2 réponses

Réponse 1 / 2
GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 404
Modifié le 26 janv. 2019 à 01:59
Bonjour

'encore garantie 1ans'
De quel type de garantie parlez vous ? S'il s'agit d'une garantie commerciale il est généralement prévu aux CGV ou sur la facture qu'elle ne s'appliquera qu'au premier acheteur.
Il n'est pas rare que cet argument soit utilisé dans les annonces de vente entre particuliers mais c'est du vent !


https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F11094
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oued45 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019
26 janv. 2019 à 01:52
voici exactement de quel article je parle

https://rooelec.com/trottinette-electrique/pieces-et-accessoires-pour-trottinettes-electriques/pieces-et-accessoires-inokim/pieces-et-accessoires-inokim-chargeur-inokim-inokim
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GKLONE Messages postés 6763 Date d'inscription jeudi 28 juin 2018 Statut Membre Dernière intervention 3 mai 2023 2 404 > oued45 Messages postés 7 Date d'inscription samedi 26 janvier 2019 Statut Membre Dernière intervention 26 janvier 2019
26 janv. 2019 à 01:53
C'est pas la question
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