changement heure creuse

Question

Bonjour, 
je suis actuellement avec un contrat EDF
heure creuses de 2h à 7h et de 14h à 17h

je désire changement mon abonnement
et la on m'annonce que les plages seront
de 1h30 à 7h30 et de 15h à 17h

qd je regarde les heures creuses. appliquées sur ma commune les ulis
c'est bien 2h 7h et 14h 17h

alors pourquoi il changé la plage si je change de contrat

cordialement

Scie-sauteuse · Answer

Bonjour, 

Vous auriez du mettre sur quoi porte votre changement contractuel... Bon...

Logiquement, si vous avez un compteur traditionnel, c'est ENEDIS qui décide des horaires dont vous bénéficiez. C'est écrit dans vos conditions générales de vente. 
Ceci dit, à moins d'une consigne locale, il n'y a pas de directive d'ENEDIS à modifier les HC creuses où que ce soit. Il est donc fortement probable qu'il s'agisse d'une erreur du conseillé EDF. 

D'autre part, si vous êtes patient, avec l'apparition du compteur LINKY, ce n'est plus ENEDIS qui choisi les HC mais, le fournisseur. Avec cette technologie, certains proposent des HC week-end voire de supers HC... A voir !

Cordialement,

Changement heure creuse

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