Ouverture livret A dépôt de cheque même jours délai help

Bonjour,
J'ai ouvert un livret A pour pouvoir encaisser des chèques c'était plus simple d'après mon conseiller le 8 et en même temps j'y est posé deux chèques que je devais encaisser le 23 +1 ou 2 ok maintenant on me dit que mes chèques je vais le récupérer que le 5 du mois suivant car il on été encaissé que le 21 pourquoi?!