Facturation abusive d un opérateur téléphone mobile

Bonjour
Je suis utilisateur d un téléphone mobile abonné chez RED bureau sfr.
Pour mon travail je suis amené à me déplacer sur le département de l Ain, notamment sur des villes proches de la frontière Suisse. ( divonne les bains, Ferney Voltaire ). J ai été par deux fois facturé par l opérateur pour des appels et consommation internet depuis la suisse alors que je n y était pas. (60 € et 43,65 € pour un déplacement de deux jours sur ce secteur)
J ai contacté l opérateur qui après un long échange a consenti à annuler à titre commercial les 60 € en me disant que c était une mesure exceptionnelle et unique. Concernant la facturation des 43.65 € le mois suivant j ai recontracté l opérateur par messagerie (red n a pas de contact téléphonique possible pour le sav.... celui ci a refusé le remboursement et m a expliqué que j étais proche du réseau Suisse et que les émetteurs suisses étaient plus puissants d où ma facturation depuis la Suisse !! J ai proposé de faire tracer mon téléphone pour que l opérateur puisse s assurer que je n avais en aucun cas mis les pieds en Suisse et donc n avais pas à être facturé pour ces communications sur des villes en France.
Quel recours puis je faire pour obtenir l annulation de cette surfacturation ?
Dois je déposer plainte ? Dois je signaler cela à la DGCCRF ?
Par avance merci pour votre reponse