Bon cadeau non utilisable suite déménagement prestataire

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jeudi 15 novembre 2018
Dernière intervention
15 novembre 2018
- - Dernière réponse :  Coquelicot - 20 nov. 2018 à 09:35
Bonjour,

On m'a fait cadeau d'un bon pour des cours de couture auprès d'une indépendante.
Ce bon est valable jusqu'au 15 décembre 2018.
La prestataire à déménagé (loin) et ne veut pas me rembourser ces cours.
Elle a prévenu par mail au mois de juin la personne qui m'a fait ce cadeau en lui disant qu'elle déménageait en octobre et que les cours ne seraient pas remboursable.
Lors de notre conversation je lui ai proposé de me rembourser la moitié car elle avait prévenue.

Sa réponse est ferme, elle ne remboursera rien. En-a-t-elle le droit dans la mesure ou ce bon est toujours valable ? que puis-je faire ?

En vous remerciant pour vos réponses.
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Merci
bjr

Le différent commercial est entre la prestataire et la personne qui vous a fait le " cadeau " ....
Bonjour,

Bien sur, la personne m'ayant fait le cadeau est une proche et elle souhaiterais savoir si elle peut faire quelque chose?
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