Prélèvement abusif de chez sfr depuis 3 ans .
thomasmuriel
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MurielThomas -
MurielThomas -
Bonjour, actuellement SFR nous prélevé tous les mois la somme de 223 euros , pour un forfait mobile et l 'adsl .
Nous sommes plus abonnées depuis trois ans , les ligne mobile ont était résilier, et pourtant il continue à nous prélever de l'argent tous les mois.
Quand ont les appelles, il confirme que nous somme plus partie de leurs client depuis trois ans .
Quel démarche doit ton entreprendre , pour arrêter ses prélèvement .
Nous sommes plus abonnées depuis trois ans , les ligne mobile ont était résilier, et pourtant il continue à nous prélever de l'argent tous les mois.
Quand ont les appelles, il confirme que nous somme plus partie de leurs client depuis trois ans .
Quel démarche doit ton entreprendre , pour arrêter ses prélèvement .
2 réponses
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Et vous avez attendu trois ans et 8 028 € pour chercher des infos ou faire
quelque chose?
Avez-vous bien résilié par recommandé avec AR?
Avez-vous renvoyé le matériel?
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Oui nous avons rendus tous le matériel et envoyé une lettre , ont amie n'a pas fait attention au début c était des petites sommes, depuis le mois d août ça commencé augmentée.
La législation juridique et financière évolue en permanence...