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Avoir de 400€

mmanon14 Messages postés 1 Date d'inscription jeudi 25 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 25 octobre 2018 - 25 oct. 2018 à 23:49
dany311 Messages postés 20845 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 - 26 oct. 2018 à 00:27
Bonjour,
J'ai acheté un téléphone reconditionné chez électro dépôt au bout d'une semaine il surchauffait
Je l'ai amené en réparation chez eux il y a un mois
Aujourd'hui je reçois un appel me disant que le téléphone n'est pas réparable et qu'ils vont me faire un avoir d'environ 400€
Ont ils le droit ? Ou doivent ils me rembourser
Sachant que la somme est énorme et que j'ai peur de reprendre un téléphone chez eux
Merci

1 réponse

Réponse 1 / 1
dany311 Messages postés 20845 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 14 novembre 2024 6 330
26 oct. 2018 à 00:27
Bonjour

courrier R/AR pour faire jouer la garantie légale de conformité et demander le remboursement




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