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Frais de tenue de compte abusifs

12097554EE Messages postés 10 Date d'inscription mardi 16 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023 - 16 oct. 2018 à 19:57
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 - 24 oct. 2018 à 20:07
Bonsoir à toutes et à tous,

Tout d'abord désolée pour le pseudo un peu spécial mais après plusieurs essais c'est celui là qui m'a été accepté.

Comme vous pouvez le constater, je suis nouvelle sur le forum , le sujet que je vais aborder à peut être déjà été soulevé, mais ne maîtrisant pas encore bien la page du forum je la pose quand même, et je vous remercie d'avance pour vos réponses.

Pour résumé vite fait, j'ai un compte courant à la société générale, à ce compte est associé une CB à laquelle est associé un crédit ALTERNA.

La banque me retient tous les mois 2€ de frais de tenue de compte pour le compte courant, 2€ de frais pour la carte qui me coûte déjà 45€ à l'année et 2€ de frais pour le crédit ALTERNA.

Mes questions sont les suivantes:

1: la banque a t-elle le droit de me retenir des frais pour la CB qui est associé à mon compte courant qui elle même génère déjà des frais de tenue de compte?

2: de la même façon, a t-elle le droit de me retenir des frais sur le crédit ALTERNA?

Car comme son nom l'indique le crédit ALTERNA est un CREDIT et non un compte!

Merci à vous tous et bonne soirée.

1 réponse

Réponse 1 / 1
bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392
16 oct. 2018 à 21:07
Bonsoir
Commencez par bien lire la plaquette des tarifs donnés à l'ouverture de compte et expédié tous les ans
Vous y trouverez les frais de tenue de compte et ceux de la carte bancaire
julie
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12097554EE Messages postés 10 Date d'inscription mardi 16 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023
24 oct. 2018 à 18:15
Bonsoir Julie et merci d'avoir pris le temps de me lire.
Sur les plaquettes il est juste écris frais de tenue de compte pour compte actif et inactif il n'est pas précisé que des frais sont retenus pour les CB associé à ses comptes.
Je trouve ça bizarre de payer des frais pour une CB associé à un compte courant pour lequel je paye déjà des frais de tenue de compte, de même de payer des frais de tenue de compte pour un crédit c'est pas normal. Je pense que je me fais avoir par ma banque j'ai envoyé un mail mon conseiller il ne m'a toujours pas répondu je vais envoyer un courrier au directeur d'agence.
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bretecher Messages postés 4940 Date d'inscription dimanche 21 mai 2017 Statut Membre Dernière intervention 22 juillet 2021 1 392 > 12097554EE Messages postés 10 Date d'inscription mardi 16 octobre 2018 Statut Membre Dernière intervention 13 novembre 2023
24 oct. 2018 à 20:07
Bonsoir
Pourquoi ne pas demander ces frais qui ne sont pas sur la plaquette de frais à la banque ?
Soit il y a une explication soit c'est de l'abus
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