Erreur banque
Kate
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bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bretecher Messages postés 7075 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
J'ai besoin de votre aide, SVP.
J'ai déposé, le 05/09/2018, un chèque sur une borne informatique de la banque LCL mais la lecture du chèque s'est mal faite. Un tiers seulement de mon salaire a été encaissé !
J'ai pas agit rapidement pour modifier le montant et le chèque a été valide.
J'ai contacté ma conseillère qui m'a rassuré qu'ils vont me régler dans la semaine la situation.
Malheureusement, j'ai dû attendre 3 semaines pour recevoir le reste de mon salaire. Je me suis déplacé 3 fois, j'ai appelé le service 5 fois et j'ai pas compté le nombre de mail que j'ai envoyé à ma conseillère.
Je voudrais savoir combien de dommages et intérêts puis-je négocier ?
Je les ai demandé et ma banque voudrais c'est moi qui devrais les estimer mais j'en ai aucune idée.
Merci
J'ai besoin de votre aide, SVP.
J'ai déposé, le 05/09/2018, un chèque sur une borne informatique de la banque LCL mais la lecture du chèque s'est mal faite. Un tiers seulement de mon salaire a été encaissé !
J'ai pas agit rapidement pour modifier le montant et le chèque a été valide.
J'ai contacté ma conseillère qui m'a rassuré qu'ils vont me régler dans la semaine la situation.
Malheureusement, j'ai dû attendre 3 semaines pour recevoir le reste de mon salaire. Je me suis déplacé 3 fois, j'ai appelé le service 5 fois et j'ai pas compté le nombre de mail que j'ai envoyé à ma conseillère.
Je voudrais savoir combien de dommages et intérêts puis-je négocier ?
Je les ai demandé et ma banque voudrais c'est moi qui devrais les estimer mais j'en ai aucune idée.
Merci
3 réponses
Bonjour,
Avez-vous eu des frais suite à ce problème ?
Si oui le remboursement des frais est un minimum et commercialement 6 mois de packages ou 1 an de carte peut-être envisagé.
Avez-vous eu des frais suite à ce problème ?
Si oui le remboursement des frais est un minimum et commercialement 6 mois de packages ou 1 an de carte peut-être envisagé.
Déposer les chèques dans les bornes = diminuer le personnel, banques de plus en plus fermées
Je n'ai jamais mis aucun chèque dans une borne
J'ai un carnet duplicata acheté en papeterie. Je note les chèques, les montants, émetteurs, etc; je mets dans une enveloppe que je dépose dans la boite extérieure de la banque. C'est sur mon compte le jour même au plus tard le lendemain
S'il y a une erreur cela vient de la banque
Faites comme moi :
julie
Je n'ai jamais mis aucun chèque dans une borne
J'ai un carnet duplicata acheté en papeterie. Je note les chèques, les montants, émetteurs, etc; je mets dans une enveloppe que je dépose dans la boite extérieure de la banque. C'est sur mon compte le jour même au plus tard le lendemain
S'il y a une erreur cela vient de la banque
Faites comme moi :
julie
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Oui, puisque j'étais obligé d'emprunter de quoi vivre les 3 semaines.