Litige caisses complémentaires Humanis

Quelle naïveté, j’ai cru que cette fois je serais écoutée et que la réponse d’Humanis serait personnalisée. Que nenni. Voici, leur réponse :

Bonjour,
Je vous confirme les termes de mon message précédent.
Lors de la première demande de réversion, dans le cas d'une ex-conjointe divorcée non remariée unique, les droits de réversion, sont calculés de la façon suivante :
-si la durée de mariage est inférieure ou égale à la durée d'assurance de l'ancien salarié : points x 60 % x durée du mariage /durée d'assurance
-si la durée de mariage est supérieure à la durée d'assurance de l'ancien salarié : points x 60%
Dans votre situation, si vous bénéficiez actuellement d'une réversion proratisée, cela signifie probablement que la durée de mariage avec votre ex-conjoint est inférieure ou égale à sa durée d'assurance.
Pour vérifier votre situation personnelle au regard de ces dispostions réglementaires, je vous invite à contacter directement le groupe :
Pour vérifier votre situation personnelle au regard de ces dispostions réglementaires, je vous invite à contacter directement le groupe :
HUMANIS
Madame VO.
Direction des affaires Règlementaires et Juridiques (DRJ)
GIE AGIRC-ARRCO.

En clair, cela veut dire qu’au cas où la première épouse est remariée et ne touche aucune réversion, il faut que la seconde épouse, c’est-à-dire moi, ai été mariée au minimum 40 ans (la durée ce cotisation de mon ex-mari). Je trouve cela aberrant.

Enfin, je vais retenter un courrier pour demander dans quel petit alinéa peut bien se dissimuler le petit détail qui fait la différence et sinon, il faudra bien aller voir un avocat, car comme dit si bien une certaine publicité, « On marche sur la tête ».

Je suis dégoûtée par la réponse d’Humanis qui me sort de je ne sais quel chapeau des conditions aberrantes. Cependant, je ne lâche rien et je vous conseille d’en faire autant. J’espère que nous serons nombreux à refuser leur diktat.