Bordereau de retractation perdu par l'organisme .

Bonjour à tous , voici mon soucis .

le 1er mai 2017 je passe commande d'une literie a la foire de Paris, et je finance cet achat de 2400 euros sur 10 mois par sofinco auprès de leur attaché commercial sur le stand, je rempli le formulaire et leur fournis mon RIB . le commerçant me rappel le 3 pour me dire qu'il ne pourra tenir la promesse de livraison sous 10 jours mais celle-ci sera de 3 mois du a la fabrication de la literie , j'annule donc ma commande et renvoie dans la foulée le bordereau de rétractation le 6 a sofinco en LAR . 15 mois passent sans nouvelles , pour moi l'affaire est entendue .

Je reçois le 17 aout 2018 un courrier de sofinco pour défaut de paiement d'une échéance de 240 euros et me menaçant d'inscription au FICP pour 5 ans si je ne règle pas sous 30 jours.

J'ai eu beau chercher dans mes archives je ne retrouve pas le retour de mon recommandé du 6 mai 2017.

A savoir que l'organisme ne ma jamais fais de demande de mandat sepa de prélèvement, ni envoyer d'échéancier , de plus j'ai fermé en décembre 2017 le compte bancaire dont dépendais le RIB que je leur ais fournis .
Je n’ai pas encore répondu a leur injonction , j'attends vos conseils .

Bien cordialement.