Arnaque internet

Bastien -

Bonjour,
J’ai commandé un lave-vaisselle via un site internet. Le paiement à bien été prélevé, mais la commande n’est jamais arrivé.
Plusieurs personnes sont dans le même cas. Le site est aujourd’hui inactif et les responsable injoignables.
Y a t il moyen auprès de ma banque d’etre remboursé?
Cdt
Bastien

2 réponses

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Utilisateur anonyme
Bonjour,

La banque est indépendante de votre achat..

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1. Bastien
  
  Merci pour le retour rapide.
  La banque n’est pas censé couvrir ses clients en cas d’escroquerie?
  
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2. Gayomi
  
  Non, une banque n'est pas une assurance tout risque... La banque aurait pu intervenir si votre compte bancaire avait été piraté mais elle ne peut pas agir lorsque vous êtes bien à l'origine de la dépense.
  
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Réponse 2 / 2
Utilisateur anonyme
En quoi serait elle responsable ?

Elle a financé votre achat tout à fait normalement et ne peut être tenue responsable des défaillances d'entreprises.

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Arnaque internet

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