Arnaque internet

Bastien -  
Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
Bonjour,
J’ai commandé un lave-vaisselle via un site internet. Le paiement à bien été prélevé, mais la commande n’est jamais arrivé.
Plusieurs personnes sont dans le même cas. Le site est aujourd’hui inactif et les responsable injoignables.
Y a t il moyen auprès de ma banque d’etre remboursé?
Cdt
Bastien

2 réponses

  1. Utilisateur anonyme
     
    Bonjour,

    La banque est indépendante de votre achat..
    2
    1. Bastien
       
      Merci pour le retour rapide.
      La banque n’est pas censé couvrir ses clients en cas d’escroquerie?
      0
    2. Gayomi Messages postés 20853 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   11 653
       
      Non, une banque n'est pas une assurance tout risque... La banque aurait pu intervenir si votre compte bancaire avait été piraté mais elle ne peut pas agir lorsque vous êtes bien à l'origine de la dépense.
      0
  2. Utilisateur anonyme
     
    En quoi serait elle responsable ?

    Elle a financé votre achat tout à fait normalement et ne peut être tenue responsable des défaillances d'entreprises.
    1

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