Aide svp - dépassement de la garantie
ine1990
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dna.factory Messages postés 29411 Date d'inscription Statut Modérateur Dernière intervention -
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Bonjour à tous,
J'ai besoin de vos conseils car je suis totalement perdue.
Il y a 3 ans et demi, j'ai loué un appartement (pour la première fois de ma vie et donc je n'y connaissait rien aux droits et obligations. Je viens de l'étranger). Au début j'ai payé une somme de garantie de 2100 euro qui correspond à trois mois de loyer). La somme était bloqué sur le compte de l'agence.
J'ai trouvé un autre appart et j'ai déménagé. Lors les états de sortie, l'expert est montré trop jugeant et m'a facturé une somme qui dépasse la garantie locative dépassé au début. Je reconnais que j'étais en tort sur plusieurs point comme par exemple : je n'avais pas fait l'entretien des chaudières, de l'eau, j'avais collé des stickers dans les murs que lors l'enlevage, les stickers ont fait des dégâts car elles l'enlèvent de la peinture, involontairement j'avais abîmé une porte de la chambre etc.
Il m'a facturé 2000 euro uniquement la peinture. J'avais apporté une femme de ménage qui avait travaillé durant 5 heures pour nettoyer et malgré tout, l'expert m'a facturé plus de 600 euro de nettoyage général.
Donc, on total j'ai eu environ 4000 euro de dédommagement. Je lui ai demandé un devis pour la peinture au mois, il m'a dit que je n'ai pas le droit de demander/exiger un devis ou facture.
Mes questions sont les suivantes :
1. Ai-je le droit d'exiger un devis/facture pour les travaux à faire? S'il me dit que la peinture coutera 2000 euro, je dois l'accepter comme ça ou je dois demander un devis qui preuve bien que cette somme est de réalité? (je répète que j'étais très ignorante et que je ne connais rient des travaux)
2. J'ai demande un devis d'une entreprise de nettoyage qui m'a demandé environ 300 euro pour le nettoyage, l'expert me facture environ 600 euro?? Dois-je utiliser comme contre argument?
3. L'expert à le droit de me facturer au délà de la somme de garantie déposé au début de mon contrat?
Je reconnais mes torts mais je veux juste savoir où se base t-il pour mettre un prix comme ça? Ceci ne doit pas être justifié? Dois-je dire amen à tout ce qu'il dit??
Un tout grand merci de me donner vos conseils et vos avis, pour savoir si je suis complétement en tort et que je dois arrêter de faire la ridicule ou si je dois malgré tout aller chipoter plus loin pour voir si je suis dans mes droits?
Cordialement,
J'ai besoin de vos conseils car je suis totalement perdue.
Il y a 3 ans et demi, j'ai loué un appartement (pour la première fois de ma vie et donc je n'y connaissait rien aux droits et obligations. Je viens de l'étranger). Au début j'ai payé une somme de garantie de 2100 euro qui correspond à trois mois de loyer). La somme était bloqué sur le compte de l'agence.
J'ai trouvé un autre appart et j'ai déménagé. Lors les états de sortie, l'expert est montré trop jugeant et m'a facturé une somme qui dépasse la garantie locative dépassé au début. Je reconnais que j'étais en tort sur plusieurs point comme par exemple : je n'avais pas fait l'entretien des chaudières, de l'eau, j'avais collé des stickers dans les murs que lors l'enlevage, les stickers ont fait des dégâts car elles l'enlèvent de la peinture, involontairement j'avais abîmé une porte de la chambre etc.
Il m'a facturé 2000 euro uniquement la peinture. J'avais apporté une femme de ménage qui avait travaillé durant 5 heures pour nettoyer et malgré tout, l'expert m'a facturé plus de 600 euro de nettoyage général.
Donc, on total j'ai eu environ 4000 euro de dédommagement. Je lui ai demandé un devis pour la peinture au mois, il m'a dit que je n'ai pas le droit de demander/exiger un devis ou facture.
Mes questions sont les suivantes :
1. Ai-je le droit d'exiger un devis/facture pour les travaux à faire? S'il me dit que la peinture coutera 2000 euro, je dois l'accepter comme ça ou je dois demander un devis qui preuve bien que cette somme est de réalité? (je répète que j'étais très ignorante et que je ne connais rient des travaux)
2. J'ai demande un devis d'une entreprise de nettoyage qui m'a demandé environ 300 euro pour le nettoyage, l'expert me facture environ 600 euro?? Dois-je utiliser comme contre argument?
3. L'expert à le droit de me facturer au délà de la somme de garantie déposé au début de mon contrat?
Je reconnais mes torts mais je veux juste savoir où se base t-il pour mettre un prix comme ça? Ceci ne doit pas être justifié? Dois-je dire amen à tout ce qu'il dit??
Un tout grand merci de me donner vos conseils et vos avis, pour savoir si je suis complétement en tort et que je dois arrêter de faire la ridicule ou si je dois malgré tout aller chipoter plus loin pour voir si je suis dans mes droits?
Cordialement,
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1 réponse
1. Non seulement vous avez le droit, mais il n'a pas le droit de vous facturer sans au minimum un devis.
2. Non. Le bailleur est libre du choix de son fournisseur. Il a même le droit de vous retenir 600 euros sur un devis et de faire les travaux lui même et d'empocher la différence.
3. Le dépot de garantie est une avance, pas un forfait. Il peut vous facturer sans limite du moment que : les dégats sont notés sur l'état des lieux et qu'il vous présente devis ou facture.
2. Non. Le bailleur est libre du choix de son fournisseur. Il a même le droit de vous retenir 600 euros sur un devis et de faire les travaux lui même et d'empocher la différence.
3. Le dépot de garantie est une avance, pas un forfait. Il peut vous facturer sans limite du moment que : les dégats sont notés sur l'état des lieux et qu'il vous présente devis ou facture.
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