Frais de gardiennage voiture en réparation

petitejeanne59 - 13 août 2018 à 14:49
ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 - 13 août 2018 à 15:42
Bonjour,
Nous avons déposé notre voiture dans un garage sur notre lieu de vacances pour réparation pour un problème de frein.
La pièce devait être commandée et reçue le 18 juillet (la facture de diagnostique indique : pièce manquante jusqu'au 18) alors que nos vacances se terminaient le 14 juillet.
Nous sommes donc rentrés chez nous pensant venir reprendre le véhicule aprés réparation.
Nous apprenons ensuite du garage que la pièce n'est plus fabriqué.
Nous avons appelé le garage la semaine dernière et il nous dit : nous ne ferrons pas la réparation avec de a pièce d'occasion il faut venir reprendre votre véhicule sur un plateau.
Aujourd'hui alors que nous avons fait le nécessaire pour la faire transférer dans un autre garage pour un autre diagnostique, il nous annonce qu'on doit payer des frais de gardiennage (notre voiture était sur le parking et non dans le garage). Auparavent il n'en a jamais été question.
Et ce normal légal et à partir de quand on t ils le droit de facturer les droit de gardiennage ?
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1 réponse

ginto5 Messages postés 11349 Date d'inscription mercredi 4 juin 2008 Statut Membre Dernière intervention 23 mars 2024 4 745
13 août 2018 à 15:42
Bonjour,

Le garage ayant accepté votre voiture a une obligation de résultat, ce qui n'est pas le cas vu leur incapacité à mener à bien la réparation.
Utilisez cet argument pour ne pas régler les frais de gardiennage.

voir :
https://droit-finances.commentcamarche.com/vie-pratique/guide-vie-pratique/3531-reparation-les-obligations-du-garagiste/
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