Carte de paiement refusé

cristelle819 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2018 - 10 août 2018 à 08:18
cristelle819 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2018 - 10 août 2018 à 08:25
Bonjour,
j'ai eu un chèque rejeté le mois dernier et depuis je ne peux ni retirer de l'argent, ni payé avec ma carte. Est que quelqu'un pourrait me dire si mon banquier à le droit de me refuser l'accès à mon compte alors qu'il est créditeur? Et si vous savez combien de temps il peut me bloquer ma carte?

1 réponse

bonjour
c'est à lui qu'il faut le demander
oui, la Carte n'est pas un dû, la banque peut décider de stopper son utilisation
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cristelle819 Messages postés 2 Date d'inscription mercredi 8 août 2018 Statut Membre Dernière intervention 10 août 2018
10 août 2018 à 08:25
d'accord mais est-ce qu'il à le droit me refuser de retirer de l'argent même avec une carte de retrait temporaire. Car je n'accède plus du tous à mon compte. Et mon conseiller n'arrive pas à débloquer la situation?
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