Forclusion ou prescription ?

Bonjour,
j'ai eu un découvert bancaire dans une banque celui ci a été "payé en quelque sorte" par la banque .Ce compte bancaire est toujours ouvert .
Le découvert à été mis dans 2 dossier de surendettement de 2013 à 2017 il y a eu de moratoires de 2 ans .
Je n'ai pas redéposé de dossier les mensualités ont été impayées sur ce compte ..
Le dossier a été envoyé à une organisme de créances mais je n'ai pas trouvé d'accord avec eux j'ai été harcelée par téléphone .J'ai reçu 2 lettres d'huissiers qui ne sont pas de ma région. On m'a dit qu 'un seul gérait mon dossier mais pas de nouvelles ? Est ce que la dette est forclose?

J'ai aussi un crédit non payé depuis 2012 ils me harcèlent aussi par téléphone et par courrier en m'indiquant le retard est elle forclose ?
merci de vos réponses