Attestation provisoire CERT NANTES

Bonjour. Voici notre expérience avec le service cert epe de Nantes: envoi de la demande d'échange permis turc en permis français en octobre 2017. Aucune réponse; je commence à m'inquiéter en mai 2018 et fait des courriers environ une fois par semaine à Nantes. N'ayant tjrs pas de réponse, je décide d'écrire au 1er ministre une 1ère fois en juillet, via le formulaire en ligne. Pas de réponse. Je prends rdv avec un défenseur des droits pour septembre. Entre temps, je relance le cabinet du 1er ministre. Juste un peu avant notre rdv avec le defenseur des droits, bingo réponse par mail de nantes nous disant nous avoir délivré une attestation de conduite valavle jusque novembre 2018. Faux. Doc jamais reçu. Le jr du rdv avec le défenseur des droits, il relance la préfecture, qui cette fois ci nous envoi la fameuse attestation par courrier. Nois patientons donc jusque fin novembre. Et là réponse par mail comme quoi le permis est en fabrication auprès de l'ANTS. Nous l'avons reçu 15 jours après. Ça nous aura pris 13 mois, une dizaine de recommandés, contacts du 1er ministre et d'un défenseur des droits !!!