Canapé commandé le 3 fevrier
Fatomajo
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Bo jour
Nous avons commandé un canapé il y a 3 mois il n'y a pas de date de livraison sur le bon de commande et nous sommes toujours sans nouvelles que pouvons-nous faire.
Cordialement
Bien à vous
Nous avons commandé un canapé il y a 3 mois il n'y a pas de date de livraison sur le bon de commande et nous sommes toujours sans nouvelles que pouvons-nous faire.
Cordialement
Bien à vous
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2 réponses
Bonjour
Pas de date de livraison sur le Bon de Commande? Alors la date par défaut est celle de la commande +30 jours.
Cf. Code Conso Art. L216-1
Tu peux annuler la commande.. Pour ce faire suis le comseil de Zoulou (La Mise en Demeure de livrer sous 10 jours). LRAR.
Ensuite si au bout des 10 jours tu n'as rien reçu tu résilies au motif de 'dépassement des délais'.
Cf. Code Conso L216-2.
Profite de cette 2nde LRAR pour rappeler au vendeur les termes du L216-3:
......................................
le professionnel rembourse le consommateur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé.
A+
PS: Localisation du vendeur?
Pas de date de livraison sur le Bon de Commande? Alors la date par défaut est celle de la commande +30 jours.
Cf. Code Conso Art. L216-1
Tu peux annuler la commande.. Pour ce faire suis le comseil de Zoulou (La Mise en Demeure de livrer sous 10 jours). LRAR.
Ensuite si au bout des 10 jours tu n'as rien reçu tu résilies au motif de 'dépassement des délais'.
Cf. Code Conso L216-2.
Profite de cette 2nde LRAR pour rappeler au vendeur les termes du L216-3:
......................................
le professionnel rembourse le consommateur de la totalité des sommes versées, au plus tard dans les quatorze jours suivant la date à laquelle le contrat a été dénoncé.
A+
PS: Localisation du vendeur?
La législation juridique et financière évolue en permanence...