Intervention urgente

Bonjour,
Voila six mois que le directeur de ma branche Caisse d'Epargne m'induit en erreur,
pretendant que mes transactions vont pouvoir etre effectuees a\ distance ;
a\ chaque etape, un nouveau probleme.

Il me dit maintenant que je dois faire mes demarches face-a\-face.
Je ne reside pas en France. Il suggere egalement que j'utilise une autre banque !

Ma letter au Service Clientele reste sans reponse.
J'ai besoin de payer mon notaire (Succession) et mon avocat (modification contrat obseques).