Mie en demeure avant saisine

Bonsoir,
Suite au débit d'un chèque falsifié, j'ai, sur vos conseils, d'abord fait une demande d'opposition (par mail pour garder un écrit) puis déposé plainte dont j'ai remis la copie à l'agence bancaire en réclament le remboursement de la somme débitée. Le dossier aurait été transmis au service Fraude de la BRED. Le personnel de l'agence adopte la technique de la langue de bois et après 3 semaines je n'ai aucun retour.
Je vais donc adresser une Mise en demeure pour préparer la saisine qui devrait suivre.
Y-aurait-il un article du code monétaire que je peux mentionner dans la mise en demeure pour justifier l'obligation qu'à la banque de rembourser la somme débitée de mon compte suite au détournement/vol et à la falsification de l'ordre du chèque ?
Merci sincèrement de votre aide.