Vandalisme au compteur d'eau
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Bonjour,
Une personne malveillante à ouvert la vis de vidange après le compteur d'eau, ce qui a occasionné une surconsommation de 300m3 d'eau, Veolia ne veux rien entendre et nous demande de payer 1200€ de facture d'eau ! Y a-t-il un recours quelconque ? Merci d'avance
Une personne malveillante à ouvert la vis de vidange après le compteur d'eau, ce qui a occasionné une surconsommation de 300m3 d'eau, Veolia ne veux rien entendre et nous demande de payer 1200€ de facture d'eau ! Y a-t-il un recours quelconque ? Merci d'avance
1 réponse
Bonjour,
Avez-vous une preuve de cette malveillance ?
Le seul recours c'est le médiateur de l'eau . https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20762
Avez-vous une preuve de cette malveillance ?
Le seul recours c'est le médiateur de l'eau . https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F20762
Donc posez la question au médiateur.
Voir aussi votre assurance habitation - si assistance juridique ou couvre le vandalisme (?)
Mais comment se fait-il que votre compteur soit accessible aussi facilement ???