Frais de compte inactif

chonchon - 15 mai 2018 à 22:57
hoquei44 Messages postés 16408 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 - 15 mai 2018 à 23:14
Bonjour,
Bonjour,

mon compte courant du crédit agricole qui n'avait pas eu d’opération depuis mai 2016 a reçu un virement de succession en novembre 2017.
sur mon relevé de mai 2018 , la banque me préleve 30€ pour frais de gestion d'inactivité.
je demande par téléphone à cette agence le remboursement des frais en justifiant que le compte avait été alimenté par un virement en novembre 2017 et que 12 mois ne sont pas écoulés pour conclure à un compte inactif, suite à ma réclamation le conseilleur me confirme que le virement de succession n'est pas une opération reconnue pour ce compte
pouvez vous me donner des informations sur ce litige de compte inactif

1 réponse

hoquei44 Messages postés 16408 Date d'inscription dimanche 19 janvier 2014 Statut Membre Dernière intervention 24 décembre 2024 8 830
15 mai 2018 à 23:14
Bonjour,

Ce n'est pas le compte qui a été à l'origine du mouvement d'argent, mais le compte d'un tiers. Le compte a été passif lors de l'opération, il n'a fait que recevoir un ordre de l'extérieur mais n'en a pas exécuté.

CB
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