Vêtement abîmé au pressing

Igrene -  
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Bonsoir

J'ai donné une veste au pressing qui me l'a rendue toute tachée
Après avoir discuté longuement avec le responsable qui m'a dit pour se justifier
que je l'avais donnée avec ces tâches ce qui est faux il m'a remis un chèque de 28,80€ ( valeur d'achat 49€ l'an dernier) mais a refusé de me rendre ma veste: c'est le chèque ou la veste m'a t il dit.Est ce normal .Quel est mon recours pour récupérer ma veste? Merci pour votre aide

1 réponse

  1. Gaston
     
    Bonjour
    Si il vous as remis un chèque :
    Vous lui redonnez son chèque et vous reprenez votre veste et vous prenez conseils auprès d' un autre professionnel
    Mais a refusé de me rendre ma veste: c'est le chèque ou la veste m'a t il dit
    Essayez de savoir pourquoi il ne vous restitue pas votre veste .
    J''ai trouve ceci :
    https://www.litige.fr/articles/vetement-perdu-ou-deteriore-dans-un-pressing
    https://www.inc-conso.fr/content/les-teinturiers-et-pressings
    https://nettoyer-une-tache.ooreka.fr/ebibliotheque/voir/247132/reclamation-aupres-d-un-pressing-teinturerie-ou-blanchisserie
    http://leparticulier.lefigaro.fr/jcms/p1_1607040/cas-pratique-le-pressing-m-a-rendu-un-vetement-endommage
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    1. Igrene
       
      Bonjour Gaston
      Il veut garder la veste pour son assurance m'a dit l'employee, j'en doute ??
      Le dialogue est très difficile c'est l'employée qui m'a remis le chèque
      As t il le droit de garder la veste pour laquelle j'ai d'ailleurs paye le nettoyage raté? Quelle démarche dois je faire?
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      1. Gaston > Igrene
         
        Bonjour
        D' Après l'employée son responsable garderais la veste vis a vis de son assurance
        Vu que il seras difficile de savoir qui dit la vérité entre l'employé et le responsable
        Prendre conseils auprès de votre assistance juridique
        Fédération française des pressings et blanchisseries
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    2. Igrene
       
      Merci je vais me renseigner
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