Problème de chèque encaissé alors qu'il devait être dechiré

Roxaneylan14 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020 - 14 août 2020 à 22:15
 gitane2229 - 17 août 2020 à 10:57
Bonjour à toutes et à tous,
Voilà j'ai un petit soucis aujourd'hui.
Au mois de décembre j'ai fait un chèque de "garantie" à un garage suite à un litige.
Ce chèque ne devait pas être encaissé mais seulement être une garantie en attendant le paiement de mon assurance.
L'assurance à payé et j'ai effectué un virement directement sur le compte du garage. La dame m'a dit qu'elle déchirait le chèque.
Seulement je me suis aperçu hier que mon chèque avait été encaissé en juillet dernier.
J'ai tenté de contacté le garage (ne pouvant pas me déplacer pour le moment sur place) mais je n'ai eu aucune réponse ni par téléphone, ni par mail.
J'aimerais savoir ce que je peux faire ? Dois je porter plainte ? J'ai envoyé aujourd'hui un courrier en recommandé accusé de réception.
C'est une grosse somme et je me retrouve interdit de chèque à la banque de France.
Je vous remercie d'avance pour vos réponses.
Cordialement
Roxane

3 réponses

Ulysse5818 Messages postés 12370 Date d'inscription dimanche 9 février 2020 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 5 300
15 août 2020 à 09:46
Bonjour,

Rendez vous sur place et faites votre enquête auprès des voisins afin de vous assurer qu'il n'est pas fermé définitivement.
1
Roxaneylan14 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020
17 août 2020 à 09:57
Merci pour votre réponse, il n'est pas fermé du tout j'ai eu la confirmation. Malheureusement pour l'instant je suis dans l'incapacité de me rendre sur place.
Encore merci.
0
Utilisateur anonyme
15 août 2020 à 10:23
Bonjour,
Un chèque peut toujours être encaissé. Il fallait demander que le garage vous le renvoie.
1
Roxaneylan14 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020
17 août 2020 à 09:58
Merci pour votre réponse.
La dame m'avait dit le déchirer j'ai été assez naïve...
0
Gayomi Messages postés 18795 Date d'inscription dimanche 17 mars 2013 Statut Membre Dernière intervention 7 novembre 2024 10 175
15 août 2020 à 10:40
Consultez un avocat. Il est interdit à un professionnel d'être payé sans facture en contrepartie.
Le chèque était bien libellé à l'ordre du garage et non d'un particulier ?
1
Roxaneylan14 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020
17 août 2020 à 09:59
Merci beaucoup pour votre réponse.
Il y a bien une facture, mais le montant a été payé par virement par l'assurance.
Le chèque était bien à l'ordre du garage oui.
Je vais effectivement demander conseil auprès d'un avocat.
0
gitane2229 > Roxaneylan14 Messages postés 5 Date d'inscription vendredi 14 août 2020 Statut Membre Dernière intervention 17 août 2020
17 août 2020 à 10:57
Bonjour.

Ce professionnel a donc encaissé deux fois le montant de sa facture.
Attendre quelques jours, vous aurez peut-être un remboursement suite à votre courrier recommandé.
Dans votre cas, il s'agit d'un enrichissement sans cause ou répétition de l'indû.

Cdt
0