Prélèvement illégal?
pifamare
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cristali Messages postés 18910 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
cristali Messages postés 18910 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
bonjour à tous, j'ai eu la désagréable surprise de constater 2 prélèvements identiques faits le même jour sur le relevé de ma carte bancaire de mars 2018. En effet, 2 X 89,94€ , correspondants, après "enquête" de ma part à un renouvellement automatique , soit disant, d'un abonnement à Meetic.
les faits: abonnement pris par moi en janvier 2015 pour 3 mois, abonnement tout de suite résilié pour ne pas avoir ce genre d'automatisme. aucun problème puisque rien n'a été exigé depuis. Paypal, service pourtant considéré comme fiable, a accepté ces 2 paiements sans aucune demande préalable à mon égard.
la Banque postale que j'essaie de contacter ne me répond pas quant à la possibilité de faire fonctionner l'assurance de la carte bancaire.
Meetic: impossible de trouver comment les contacter, même en essayant de recréer un compte, sans abonnement! il n'y a aucune adresse mail pour les avoir en ligne. Aucune demande de Meetic depuis 2015 et subitement il y aurait un renouvellement automatique???
Si quelqu'un pouvait m'indiquer un moyen de faire valoir mes droits et récupérer ces sommes indûment prélevées.
d'avance grand merci
les faits: abonnement pris par moi en janvier 2015 pour 3 mois, abonnement tout de suite résilié pour ne pas avoir ce genre d'automatisme. aucun problème puisque rien n'a été exigé depuis. Paypal, service pourtant considéré comme fiable, a accepté ces 2 paiements sans aucune demande préalable à mon égard.
la Banque postale que j'essaie de contacter ne me répond pas quant à la possibilité de faire fonctionner l'assurance de la carte bancaire.
Meetic: impossible de trouver comment les contacter, même en essayant de recréer un compte, sans abonnement! il n'y a aucune adresse mail pour les avoir en ligne. Aucune demande de Meetic depuis 2015 et subitement il y aurait un renouvellement automatique???
Si quelqu'un pouvait m'indiquer un moyen de faire valoir mes droits et récupérer ces sommes indûment prélevées.
d'avance grand merci
La législation juridique et financière évolue en permanence...
en tous cas, faites bloquer a la banque pour qu'il n'y ai pas de nouveaux prélèvements.