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Besoin d'avis mes amis svp! suis-je dans mon droit

queendee972 Messages postés 2 Date d'inscription samedi 8 avril 2017 Statut Membre Dernière intervention 18 avril 2018 - 18 avril 2018 à 20:23
djivi38 Messages postés 52155 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 - 18 avril 2018 à 20:34
bonjour mes amis,

il y a près d'un an j'ai résilié mon assurance auto pour me diriger vers une nouvelle plus attractive et avantageuse. cette semaine je constate un prèlévement de 43euros que je n'ai jamais autorisé émanant de mon EX assurance....
je les contacts ils m'annoncent que se sont les Frais de résilliation et qu'il arrive qu'ils peuvent passer sur les comptes jusqu'a 5 ans aprés ....(pour ma part 1 an après) alors que ces derniers ne m'ont ni contacté par courrier ni par mail pour m'avertir de cela ? ai-je droit a 1 recours pour demander le remboursement de ma somme? est-ce légal?

merci de vos réponses

1 réponse

Réponse 1 / 1
djivi38 Messages postés 52155 Date d'inscription dimanche 12 avril 2015 Statut Membre Dernière intervention 15 novembre 2024 15 380
18 avril 2018 à 20:34
bonsoir,

que dit votre ex contrat sur les frais de résiliation ?
cdt.
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