Annulation voyage suite grossesse à risque

marine1008 Messages postés 2 Statut Membre -  
Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   -
Bonjour, suite à l'annulation d'un voyage pour une grossesse à risque (même situation qu'une personne sur le forum ) Mondial assistance a refusé de me rembourser- Certe je n'étais pas en arrêt de travail à la date de l'annulation mais à la date du départ car j'ai du subir une intervention chirugicale suite à une fausse couche. Donc déjà je n'ai pu partir en voyage, je n'ai pu être remboursé et en plus j'ai perdu le bébé. je trouve ça inadmissible de leur part!! j'ai fais appel à un service juridique qui prend le relais, j'espere qu'ils vont pouvoir faire quelque chose. Apreès avoir vu le message d'une autre personne qui a été remboursé, j'espere qu'il en sera de même pour moi.

1 réponse

Mondial Assistance Messages postés 388 Statut Membre   20
 
Bonjour Marine1008,

Tout d'abord, je suis sincèrement navrée d'apprendre la situation décrite dans votre publication.
Afin que le service en charge de votre demande se rapproche de vous rapidement, je vous remercie de m'indiquer en mp votre numéro de sinistre svp.

Je vous souhaite une belle journée, à bientôt,

Audrey
0