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Ma banque ne me répond plus

hola123 -  
gitane2229 Messages postés 1521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -
bonjour
Je viens de changer mes codes d'accès bancaire en ligne mais je n'arrive pas à me connecter
ça fait deux mois que j'essaie de joindre ma conseillère mais je tombe sur le service client. après plusieurs essais on me donne son email elle me répond une fois sans plus me répondre on ma donné l'email de son supérieur qui ne me répond pas non plus que faire sachant que j'ai vraiment besoin d'utiliser mes comptes
Merci
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2 réponses

Réponse 1 / 2
maylin27 Messages postés 26016 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   8 768
 
bonjour,
heu votre banque n a pas de guichet ou vous pouvez vous déplacer ?

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hola123
 
non justement j'habite à l'étranger
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Réponse 2 / 2
hola123
 
justement j'ai oublié de préciser que j'habite à l'étranger
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gitane2229 Messages postés 1521 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   693
 
Bonjour.

Envoyez un courrier recommandé avec accusé de réception, dont garderez le duplicata.

Cdt
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