vente du le net

Question

Bonjour, j'aimerai savoir, une entreprise dont le siège social est en Califonie, et dont les produits que vous achetez viennent de boutiques en chine mais avec un catalogue en ligne sous le nom de l'entreprise qui est en Californie est elle tenue de respecter les description des produits qu'elle vend en France; exemple dans la description il est écrit que le paquet est constitue d'un telephone...etc... et au final on vous livre uniquement un cable de connection.
Est ce concidéré comme de la publicite mensongère ou pas si oui qu'elles sont les recours; doit on ce taire et accepter le remboursement de la somme réglé et ceux quelque soit le montant même 1€ et s'en tenir pour compte, ou alors est on en droit d'exiger par exemple dans ce cas le téléphone? et si l'entreprise s'y refuse que peut on faire. j'espère être claire dans ma question. Merci de votre réponse. Jean-Erick

Utilisateur anonyme · Accepted Answer

Bonjour,

Vous ne pouvez rien contre ces boites qui sont installées à l'étranger..n'achetez pas.

dna.factory · Answer

quelque soit le montant même 1€ et s'en tenir pour compte, ou alors est on en droit d'exiger par exemple dans ce cas le téléphone? 
 
Selon la loi française (qui ne s'applique pas de toute façon).
On est ici dans le cas d'une 'erreur manifeste' (habituellement de prix, mais ici de libellé)
A aucun moment, vous ne pouviez douter que le prix n'était pas cohérent avec le produit.
Dans ce cas, le fournisseur est autorisé à annuler la vente, ou à demander le prix correct pour le produit.

Jean-Erick · Answer

Merci à vous pour vos différente reponses meme celle qui ne servent strictement à rien......Ce que je constate, c'est que en faite pour moi le site fait de la vente force ainsi que de la publicite mensongére, hors lorsque l'on voit la somme bien souvent le client refuse un remboursement et accepte le produit livré à la place qui est en général un cable de chargeur, mais le plus inquiétant c'est que cela ressemble à de la vente forcé au final car à tout moment de la journée, il y a en moyenne entre 234 et 460 client connecté sur le même article et le plus fou c'est que sur la pge net de cette entreprise il y a plusieurs fois le même type de tournure avec des modéles différent, le fournisseur ne peux pas dire qu'il ne le fait pas délibérément dans le mesure ou sur chaque article concerné il y a un descriptif du produit ainsi que le package envoyé et qu'il faut donc faire attention, car sur l'exxemple il presente 9 photo du téléphone sur tous les angles énonce ses capacité technique en libellé de commande et au final seul la dernière photo compte ou l'on voit le fameux cable plus l'ennoncé dans les package envoyé hors pur la ligne prise précisément en exemple le package et bien un téléphone avec batterie etc.....et sur les photo il n'y a que des photos du téléphone donc cela n''engage que moi la logique voudrait que le vendeur sait très bien ce qu'il fait est que de plus indirectement sachant que sur 100 client je dirais que plus de la moitié refuserait un remboursement de 1€est demanderait un avoir sur la prochaine commande enfin un truc du genre mais je trouve que c'est un peut facile j'estime que si l'on demande un contrôle à un organisme d'état et que l'infraction est bien relevée que l'entrêprise concernée devrait pouvopir être verbalisée voir ce voir interdire toute autre vente avec leur cite en France, cela devrait pouvoir être controlable si non c'est la porte ouverte à toutes les dérivent et c'est trop facile de piller non pas un lcient mais une masse clientel imaginez la sommes que cela pourrait représentée par jour vue le nombre de client et de tournure x ce fois dans le catalogue en ligne. Alors pour affiner, si une plainte est déposé est ce que les autorités en France on le pouvoir de faire fermer le site ou de l'empecher de fonctionner ? merci.

Utilisateur anonyme · Answer

Le prix ne vous choque pas, vous achetez un téléphone au prix d'un câble et tout vous semble naturel ??? vous vivez au pays des bisounours ?

Ca me rappelle la marmotte et son papier d'alu. :-)

Même les réponses qui ne sont pas utiles ont un sens et si cette remarque est votre façon de remercier, passez votre chemin.

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