Formulaire de cession de véhicule

Bonjour*

j'ai rempli un certificat de cession de véhicule
j'ai payé 11€ 90 je crois
je n'ai pas eu de N° à présenter par l' acquéreur aux services des cartes grises et on ne veut pas lui faire la sienne
de plus ce certificat a été mal rempli par vos services et le nom de l'acquéreur est le même que celui du vendeur
comment faire ?
Je peux vous adresser ce qui m'a été envoyé ainsi que la facture du payement et la copie du certificat rempli par mes soins
Cordialement