La poste mobile
elcynavi
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elcynavi -
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Bonjour ,
Cliente chez la poste mobile , mon engagement s'est terminé le 16 mars 2018 après 2ans chez eux. Mais voilà que je souhaite changer d'opérateur et je viens d'apprendre que la poste mobile m'a réengager jusqu'en juillet 2019 contre ma volonté sans signature.
Que faire ? Faire opposition aux prélèvements qui vont arriver ?
Merci de votre aide
Cliente chez la poste mobile , mon engagement s'est terminé le 16 mars 2018 après 2ans chez eux. Mais voilà que je souhaite changer d'opérateur et je viens d'apprendre que la poste mobile m'a réengager jusqu'en juillet 2019 contre ma volonté sans signature.
Que faire ? Faire opposition aux prélèvements qui vont arriver ?
Merci de votre aide
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2 réponses
Bonjour
As tu été informé (Conformément au L215-1 Code Conso..) de la fin de ton engagement de 2 ans et de sa prochaine reconduction tacite?
Vérifier dans son espace perso (Si il y en a un..).
A+
As tu été informé (Conformément au L215-1 Code Conso..) de la fin de ton engagement de 2 ans et de sa prochaine reconduction tacite?
Vérifier dans son espace perso (Si il y en a un..).
A+
Article L224-33
Créé par Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.
Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.
Pour les contrats à durée déterminée ne comportant pas de clause déterminant précisément les hypothèses pouvant entraîner une modification contractuelle ou de clause portant sur la modification du prix, le consommateur peut exiger l'application des conditions initiales jusqu'au terme de la durée contractuelle
Créé par Ordonnance n°2016-301 du 14 mars 2016 - art.
Tout projet de modification des conditions contractuelles de fourniture d'un service de communications électroniques est communiqué par le prestataire au consommateur par écrit ou sur un autre support durable à la disposition de ce dernier au moins un mois avant son entrée en vigueur, assorti de l'information selon laquelle ce dernier peut, tant qu'il n'a pas expressément accepté les nouvelles conditions, résilier le contrat sans pénalité de résiliation et sans droit à dédommagement, jusque dans un délai de quatre mois après l'entrée en vigueur de la modification.
Pour les contrats à durée déterminée ne comportant pas de clause déterminant précisément les hypothèses pouvant entraîner une modification contractuelle ou de clause portant sur la modification du prix, le consommateur peut exiger l'application des conditions initiales jusqu'au terme de la durée contractuelle
Sans réponse de votre part, çà repart.............partout pareil
:))