Reservation d’hotel non annulable
Amreen
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lautre -
lautre -
Bonjour,
Je travaille dans une entreprise d’import export. Nous reservons des hotels pour nos clients a nos frais toutes l’année. Jai reservez 7 chambre pour le mois de decembre 2018 pour un client et sa famille. Sauf que la reservation n’etait pas annulable. 7000€ la reservation.
On a eu un litige avec le client donc reservation a annulé 9 mois a l’avance!
Sauf que la personne de l’hotel au téléphone ( accent pays de l’est) ne ma dit que je ne pouvais pas annuler sans frais. Que si j’annule il debite 7000€ alors qu’ils ont largement le temps de relouer leurs chambre. Dites moi que faire, svp
Je travaille dans une entreprise d’import export. Nous reservons des hotels pour nos clients a nos frais toutes l’année. Jai reservez 7 chambre pour le mois de decembre 2018 pour un client et sa famille. Sauf que la reservation n’etait pas annulable. 7000€ la reservation.
On a eu un litige avec le client donc reservation a annulé 9 mois a l’avance!
Sauf que la personne de l’hotel au téléphone ( accent pays de l’est) ne ma dit que je ne pouvais pas annuler sans frais. Que si j’annule il debite 7000€ alors qu’ils ont largement le temps de relouer leurs chambre. Dites moi que faire, svp
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