Probleme avec MMA
amandine3022
Messages postés
1
Statut
Membre
-
Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Rochat1 Messages postés 13439 Date d'inscription Statut Membre Dernière intervention -
Bonjour,
En juin 2016, j ai souscrit un contrat auto chez MMA pour une TWINGO ( sans accident) pour un tarif de 43.75€/moi ce qui fait 525€/an. Tous les prélèvements ont toujours était honoré. En juin 2017, il m ont envoyer un recommander disant qu'il m'était fin a mon contrat pour NON RESPECT DES CONDITIONS. Apres contact avec mon agence MMA, il m ont dit que cela était une erreur et que le contrat continuer. Le moi d 'après (Juillet 2017) j'attend donc le prélèvement de MMA sauf qu'il ne c 'est jamais présenter après recontacte avec MMA il m 'ont dit que cela était encore une erreur et qu' il passerait deux fois au moi de aout 2017. J 'attend donc la somme de 87.50€ sauf que c est le montant de 923 € qui s 'est présenter ainsi que 1825€ en septembre n ayant pas pu honoré ces prélèvements et que je ne savais pas d ou venait de telles sommes j ai donc repris contact il mon dit que c était une erreur et qu' il essayer de prélever a l année et ma donc rectifier cette "erreur" je suis donc passer de 43.75€/ moi a 207€/ moi ce qui fait 2484€/ an pour je précise une TWINGO. j ai donc était les voir et il m ont dit que c était parce que je n'avais pas honoré le moi de juillet et aout 2017( il me demander quand même 923 et 1825 € sans raison et qu' il ne se sont pas présenter d 'eux même au moi de juillet) j ai donc mis fin au contrat en octobre 2017 sauf que aujourd'hui il me réclame toujours cette somme a des montants différents tous les mois(900,1700,1800,2200€). Même le monsieur de l agence m 'a conseiller de ne pas les payés et qu' il ne savait même pas d ou venait les sommes que le sièges MMA me réclamer. Aujourd'hui il veulent me mettre en demeure. QUES CE QUE JE PEUX FAIRE SVP AIDEZ MOI SVP( Désoler du pavé...)
En juin 2016, j ai souscrit un contrat auto chez MMA pour une TWINGO ( sans accident) pour un tarif de 43.75€/moi ce qui fait 525€/an. Tous les prélèvements ont toujours était honoré. En juin 2017, il m ont envoyer un recommander disant qu'il m'était fin a mon contrat pour NON RESPECT DES CONDITIONS. Apres contact avec mon agence MMA, il m ont dit que cela était une erreur et que le contrat continuer. Le moi d 'après (Juillet 2017) j'attend donc le prélèvement de MMA sauf qu'il ne c 'est jamais présenter après recontacte avec MMA il m 'ont dit que cela était encore une erreur et qu' il passerait deux fois au moi de aout 2017. J 'attend donc la somme de 87.50€ sauf que c est le montant de 923 € qui s 'est présenter ainsi que 1825€ en septembre n ayant pas pu honoré ces prélèvements et que je ne savais pas d ou venait de telles sommes j ai donc repris contact il mon dit que c était une erreur et qu' il essayer de prélever a l année et ma donc rectifier cette "erreur" je suis donc passer de 43.75€/ moi a 207€/ moi ce qui fait 2484€/ an pour je précise une TWINGO. j ai donc était les voir et il m ont dit que c était parce que je n'avais pas honoré le moi de juillet et aout 2017( il me demander quand même 923 et 1825 € sans raison et qu' il ne se sont pas présenter d 'eux même au moi de juillet) j ai donc mis fin au contrat en octobre 2017 sauf que aujourd'hui il me réclame toujours cette somme a des montants différents tous les mois(900,1700,1800,2200€). Même le monsieur de l agence m 'a conseiller de ne pas les payés et qu' il ne savait même pas d ou venait les sommes que le sièges MMA me réclamer. Aujourd'hui il veulent me mettre en demeure. QUES CE QUE JE PEUX FAIRE SVP AIDEZ MOI SVP( Désoler du pavé...)
A voir également:
- Frais de mensualisation assurance mma
- Frais kilometrique 2025 - Guide
- Frais de fourrière - Guide
- Frais de succession entre cousins germains - Guide
- Frais kilometrique 2025 association - Guide
- Frais repas impôt 2025 sans justificatif - Guide
1 réponse
Bonjour,
Dans un premier temps, adressez à votre interlocuteur habituel, un courrier RAR en précisant votre souci et en expliquant que vous n'avez jamais refusé de payer, mais que la société MMA a omis de prélever les sommes indiquées dans le contrat. Vous mentionnez également que vous êtes, à plusieurs reprises, intervenue auprès de l'agence pour régulariser cette situation et qu'il vous a été répondu à chaque fois, que c'était une erreur de leur part. De fil en aiguille vous avez été amenée à résilier le contrat, car la société d'assurances n'a jamais pu ou su régler ce problème de cotisations. Donc, vous êtes bien décidé à ne rien payer et dites leur bien que si MMA insiste, vous vous rapprocherez de la juridiction compétente.
Cdlt.
Dans un premier temps, adressez à votre interlocuteur habituel, un courrier RAR en précisant votre souci et en expliquant que vous n'avez jamais refusé de payer, mais que la société MMA a omis de prélever les sommes indiquées dans le contrat. Vous mentionnez également que vous êtes, à plusieurs reprises, intervenue auprès de l'agence pour régulariser cette situation et qu'il vous a été répondu à chaque fois, que c'était une erreur de leur part. De fil en aiguille vous avez été amenée à résilier le contrat, car la société d'assurances n'a jamais pu ou su régler ce problème de cotisations. Donc, vous êtes bien décidé à ne rien payer et dites leur bien que si MMA insiste, vous vous rapprocherez de la juridiction compétente.
Cdlt.