Erreur virement agence immobiliere
lucie
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Komar -
Komar -
Bonjour,
Mon ancienne agence immobilière m'a envoyé le décompte de charge de 2016 avec un solde de 200€ en ma faveur.
Par mail, je leur envoi mon RIB avec la copie du courrier qu'ils m'ont fait parvenir en leur demandant de me confirmer le virement.
Deux jours plus tard, pas de nouvelle, mais je vais voir sur mon compte. Ils m'avaient fait un virement de 800€...
Je leur renvoie un mail en leur demandant de vérifier le montant qui m'a été versé et de me tenir informée, mais je n'ai aucune nouvelle. Ca va faire deux semaines.
Que dois-je faire..?
Merci pour votre aide
Mon ancienne agence immobilière m'a envoyé le décompte de charge de 2016 avec un solde de 200€ en ma faveur.
Par mail, je leur envoi mon RIB avec la copie du courrier qu'ils m'ont fait parvenir en leur demandant de me confirmer le virement.
Deux jours plus tard, pas de nouvelle, mais je vais voir sur mon compte. Ils m'avaient fait un virement de 800€...
Je leur renvoie un mail en leur demandant de vérifier le montant qui m'a été versé et de me tenir informée, mais je n'ai aucune nouvelle. Ca va faire deux semaines.
Que dois-je faire..?
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La législation juridique et financière évolue en permanence...
Mais ont-ils un délai? Est-ce qu'ils peuvent venir me le réclamer dans deux ans?
Je les ai prévenu mais je n'ai pas de réponse, je ne vais par leur courir après...