Syndic refuse de transmettre facture après intervention

wuzie34 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2018 - 24 janv. 2018 à 13:52
wuzie34 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2018 - 24 janv. 2018 à 14:49
Bonjour à tous,

Je me permets de vous demander votre avis sur un sujet de copro que j'ai du mal à comprendre.
Je suis propriétaire d'un appartement depuis peu.
Nous avons eu plusieurs dégâts de eaux mais celui de ma cave est concerné par ma question.

Nous avons fait changé les ballons d'eau chaude de la copropriété.
Suite à ce changement, un dégât des eaux s'est déclare dans ma cave.
J'ai contacté le syndic qui a envoyé un plombier réparer la fuite.
Mon assurance me demande maintenant la facture de cette intervention.
Mais le syndic refuse de me la donner :
"A l’occasion du changement des ballons d’eau chaude de la résidence, le plombier a réalisé la vidange de l’installation.

Le circuit d’évacuation de l’eau passant par un tampon présent dans votre cave a révélé que celui-ci était fêlé.

Le plombier à bouché le tampon présent dans votre cave afin d’éviter tout futur problème.

Cette intervention n’a pas donné lieu à facturation.

Nous vous invitons à faire suivre la présente à votre assureur tenant lieu d’attestation de suppression de la cause des infiltrations.

Cordialement"

Que faire? Est ce légal? Ne sont ils pas obligé de fournir une facture pour toute intervention?

Merci d'avance pour vos réponses.

1 réponse

Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600
24 janv. 2018 à 14:28
S'vous transmettez sa réponse - puisqu'il n'y a pas eu de facture cela ne devrait pas poser de pb
qu'est ce que doit vous rembourser votre assurance ?
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wuzie34 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2018
24 janv. 2018 à 14:35
D’après mon assurance, la réponse ne convient pas.... La facture doit servir à me couvrir des dégâts potentiels sur les objets entreposé dans la cave.
J'ai peur de me tromper mais je pense qu'une facture doit être émise pour toute information non?
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600
24 janv. 2018 à 14:36
avez vous des dégâts ?
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wuzie34 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2018
24 janv. 2018 à 14:43
Oui : objets d'art, livres et électronique
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Poisson92100 Messages postés 26331 Date d'inscription samedi 15 novembre 2014 Statut Membre Dernière intervention 20 novembre 2024 7 600
24 janv. 2018 à 14:44
Comme rien n'a été facturé il n'y aura pas de facture spécifique...à vous de convaincre votre assureur
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wuzie34 Messages postés 4 Date d'inscription mercredi 24 janvier 2018 Statut Membre Dernière intervention 24 janvier 2018
24 janv. 2018 à 14:49
merci pour votre reponse
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