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IMEI assurance mobile

maxd21 Messages postés 587 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2021 - Modifié le 4 déc. 2017 à 20:13
dany311 Messages postés 20875 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 - 4 déc. 2017 à 23:50
Bonjour, Voila j'ai souscris à une assurance mobile ! Mais il est écrit que le délai pour annoncer le dégat est de 5 jours et j'ai dépassé ce délai je voulais donc savoir si l'assurance avait un moyen de voir que ça faisait plus de 5 jours que mon iphone était cassé
Il est inutilisable ce n'est pas que l'écran qui est cassé il ne s'allume plus de tout j'ai demandé à un pro pour lui cest la carte mere, donc le telephone est dead

Est ce que l'assurance a un moyen de connaitre la date ou le telephone à été cassé ?

Merci :)

2 réponses

Réponse 1 / 2
dany311 Messages postés 20875 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 336
4 déc. 2017 à 18:48
Bjr

si vous l'avez tombé sans avoir été agressé , ce n'est même pas la peine de contacter l'assurance ; surtout si c'est SPB

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maxd21 Messages postés 587 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2021
4 déc. 2017 à 18:58
Non je ne suis pas avec SPB j'en entend que du mal j'ai choisi autre chose "assurance telephone mobile "

Je leur ai écrit un mail et ils me disent qu'ils sont tous risque que si c'est de ma faute ce n'est pas grave c'est accepté !

Mais ce que je voulais savoir c'est est ce qu'ils peuvent voir la derniere activité du téléphone ?
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dany311 Messages postés 20875 Date d'inscription jeudi 11 février 2010 Statut Contributeur Dernière intervention 27 novembre 2024 6 336 > maxd21 Messages postés 587 Date d'inscription mercredi 13 octobre 2010 Statut Membre Dernière intervention 1 mai 2021
4 déc. 2017 à 23:50
De toute manière ils vous dirigeront vers un réparateur agrée et c'est l'expertise du réparateur qui déterminera la prise en charge ou non
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Réponse 2 / 2
Marley
4 déc. 2017 à 19:22
Vous vous imaginez qu'ils vont confier ce téléphone à des pros ? ils s'en moquent, même pas certain qu'ils acceptent de vous rembourser, ce genre d'assurance est de l'attrape nigaud.
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