IMEI assurance mobile

maxd21 Messages postés 522 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention   -  
dany311 Messages postés 13216 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
Bonjour, Voila j'ai souscris à une assurance mobile ! Mais il est écrit que le délai pour annoncer le dégat est de 5 jours et j'ai dépassé ce délai je voulais donc savoir si l'assurance avait un moyen de voir que ça faisait plus de 5 jours que mon iphone était cassé
Il est inutilisable ce n'est pas que l'écran qui est cassé il ne s'allume plus de tout j'ai demandé à un pro pour lui cest la carte mere, donc le telephone est dead

Est ce que l'assurance a un moyen de connaitre la date ou le telephone à été cassé ?

Merci :)

2 réponses

dany311 Messages postés 13216 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 791
 
Bjr

si vous l'avez tombé sans avoir été agressé , ce n'est même pas la peine de contacter l'assurance ; surtout si c'est SPB

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maxd21 Messages postés 522 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
Non je ne suis pas avec SPB j'en entend que du mal j'ai choisi autre chose "assurance telephone mobile "

Je leur ai écrit un mail et ils me disent qu'ils sont tous risque que si c'est de ma faute ce n'est pas grave c'est accepté !

Mais ce que je voulais savoir c'est est ce qu'ils peuvent voir la derniere activité du téléphone ?
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dany311 Messages postés 13216 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   6 791 > maxd21 Messages postés 522 Date d'inscription   Statut Membre Dernière intervention  
 
De toute manière ils vous dirigeront vers un réparateur agrée et c'est l'expertise du réparateur qui déterminera la prise en charge ou non
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Marley
 
Vous vous imaginez qu'ils vont confier ce téléphone à des pros ? ils s'en moquent, même pas certain qu'ils acceptent de vous rembourser, ce genre d'assurance est de l'attrape nigaud.
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