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Annulation commande mobilier

maurguil Messages postés 1 Statut Membre -  
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   -
bonjour,
j'ai commandé le 13.11.2017 une table basse de salon dans un magasin, j'ai versé un acompte de 500€, puis-je annuler cette commande et récupérer mon acompte (payé par carte), le mobilier ne convenant pas en dimension dans notre salon.
Merci de votre réponse, bien cordialement,

2 réponses

Réponse 1 / 2
Misha-d'ok
 
Bonjour,

Au bon vouloir du vendeur, pas d'obligation.
1
Réponse 2 / 2
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription   Statut Contributeur Dernière intervention   12 141
 
Bonjour

Je rajoute que si ce qui a été versé a bien la forme légale d'un 'acompte' (Mot écrit sur le Bon de Commande..) le client est engagé à régler la totalité de la commande.. Sinon ce sont des 'arrhes'. Dans ce cas voir la réponse de Misha-d'ok..

Bien sûr une négociation reste possible..

A+
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