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Réajustement sur 2014 après résiliation le 10/12/2014

LNpaca Messages postés 1 Date d'inscription mardi 14 novembre 2017 Statut Membre Dernière intervention 14 novembre 2017 - 14 nov. 2017 à 11:42
Energizor Messages postés 26062 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 - 14 nov. 2017 à 14:41
Bonjour,


Je reçois un réajustement sur 2014 abonnement résilié au 10/12/2014, mais aucune facture le justifiant, le montant n'est pas très élevé mais je souhaite savoir si EDF peut exiger un règlement sans fournir de facture correspondante. j'ai fait suivre mon courrier pendant 2 ans après avoir déménagé.
et jamais rien reçu.

Merci pour vos conseils.

Héléne

2 réponses

Réponse 1 / 2
gt.55 Messages postés 17221 Date d'inscription lundi 9 mai 2016 Statut Contributeur Dernière intervention 15 avril 2022 5 394
14 nov. 2017 à 11:46
Bonjour,

Comment avez vous été informé de ce réajustement et du montant à payer ?

Si ce n'est pas avec une facture, je suis curieux de savoir comment...

Cdt
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Réponse 2 / 2
Energizor Messages postés 26062 Date d'inscription vendredi 18 mars 2011 Statut Modérateur Dernière intervention 16 décembre 2024 19 529
14 nov. 2017 à 14:41
Bonjour,

Il s'agit de la fameuse facture qui fait suite à une décision du Conseil d’État, plus haute juridiction administrative en France, qui a obligé le gouvernement à augmenter de façon rétroactive les tarifs règlementés de l'électricité sur 2014/2015.

Cette facture ne vous est pas parvenue car vous avez changé d'adresse, et votre courrier (je suppose) ne vous suit plus...
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