Délais de garantie électroménager
AG
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Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Afrikarnak Messages postés 39943 Date d'inscription Statut Contributeur Dernière intervention -
Bonjour, j'ai informé par mail le fabricant quant à la panne de ma plaque de cuisson afin de connaitre les modalités à suivre.Il m'a donné un numéro de téléphone à appeler par contre entre le moment où j'ai reçu la réponse et mon appel au réparateur la garantie a expiré. quelle est la date retenue afin de faire valoir la garantie, la date d'information au fabricant ou la date d'appel du réparateur?merci pour votre réponse. bien cordialement.AG
A voir également:
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- Extension de garantie conforama - Forum Consommation
La législation juridique et financière évolue en permanence...
Si on a bien compris la garantie ne peut être appliquée au faux prétexte de dépassement des délais?
Dans ce cas il faut mettre en demeure par LRAR le fabricant de prendre en charge la réparation. Joindre copie du Mail. Insister sur le fait que la demande a été formulée AVANT expiration de la garantie..
Date d'achat?
A+
https://fr.wikipedia.org/wiki/Mise_en_demeure_en_droit_fran%C3%A7ais