Litige photographe mariage
Florian1503
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Nigla -
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Bonjour,
Nous nous sommes mariés cette année pour cela nous avons choisi un photographe avec de bon avis rencontré sur un salon du mariage. Ils nous ont vendu un pack complet photos vidéos incluant le mariage des préparatifs à l’ouverture de bal... le grand jour arrive et ils nous suivent tout au long de la journée mais ensuite la grande désillusion photographe désagréable avec nos invités et à minuit quitte le mariage avant l’ouverture de bal et la cascade de champagne sur le contrat il est indiqué en petite ligne jusqu’à minuit ensuite heures sup nous souhaitons alors payer les heures sup mais ceux ci refusent car fatigués et ont une autre prestation le lendemain... ils sont partis en nous envoyant le contrat à la figure devant nos invités. Ensuite le plus compliqués s’annonce ils nous avaient précisée 1 mois de délai pour recevoir nos photos et vidéo... au final 3 mois!!! Le contrat indique paiement à réception mais réclame le solde avant envoi des photos impatient et sans autre solutions nous payons et à la réception grande surprise le contrat qui stipulait 900vues nous voilà avec 500 photos dont des loupés yeux fermés de travers et un gros manque quand à nos demandes... sur la vidéo nous découvrons des visages inconnus dans les interviews des invités... aujourd’hui aucunes excuses nous disent qu’ils n’ont pas de photos supplémentaires correcte nous aurions au moins aimés récupérer même les photos jugés nul par eux car elles ne peuvent pas être pire que ce que nous avons déjà et la quantité prévu n’est pas respecté! Ceux ci refusent fermant tout dialogue. Avons nous un recours ou une loi de notre côté pour essayer de rattraper ce beau gâchis...? Notre contrat indique photos libres de droit. Merci d’avance pour vos réponses.
Nous nous sommes mariés cette année pour cela nous avons choisi un photographe avec de bon avis rencontré sur un salon du mariage. Ils nous ont vendu un pack complet photos vidéos incluant le mariage des préparatifs à l’ouverture de bal... le grand jour arrive et ils nous suivent tout au long de la journée mais ensuite la grande désillusion photographe désagréable avec nos invités et à minuit quitte le mariage avant l’ouverture de bal et la cascade de champagne sur le contrat il est indiqué en petite ligne jusqu’à minuit ensuite heures sup nous souhaitons alors payer les heures sup mais ceux ci refusent car fatigués et ont une autre prestation le lendemain... ils sont partis en nous envoyant le contrat à la figure devant nos invités. Ensuite le plus compliqués s’annonce ils nous avaient précisée 1 mois de délai pour recevoir nos photos et vidéo... au final 3 mois!!! Le contrat indique paiement à réception mais réclame le solde avant envoi des photos impatient et sans autre solutions nous payons et à la réception grande surprise le contrat qui stipulait 900vues nous voilà avec 500 photos dont des loupés yeux fermés de travers et un gros manque quand à nos demandes... sur la vidéo nous découvrons des visages inconnus dans les interviews des invités... aujourd’hui aucunes excuses nous disent qu’ils n’ont pas de photos supplémentaires correcte nous aurions au moins aimés récupérer même les photos jugés nul par eux car elles ne peuvent pas être pire que ce que nous avons déjà et la quantité prévu n’est pas respecté! Ceux ci refusent fermant tout dialogue. Avons nous un recours ou une loi de notre côté pour essayer de rattraper ce beau gâchis...? Notre contrat indique photos libres de droit. Merci d’avance pour vos réponses.
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1 réponse
<bold>Bonjour
Je vous conseillerais de prendre conseils auprès de :http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-maisons-de-justice-et-du-droit-21773.html#cmq_path=carte&cmq_territory=29200%20BREST&cmq_submit=Submit
Je vous conseillerais de prendre conseils auprès de :http://www.annuaires.justice.gouv.fr/annuaires-12162/annuaire-des-maisons-de-justice-et-du-droit-21773.html#cmq_path=carte&cmq_territory=29200%20BREST&cmq_submit=Submit
de toute façon cela ne vous servira strictement à rien, il s'agit d'un entretien de 15 minutes gratuit, et c'est tout.
à la fin.... on vous demandera de prendre un avocat!!!!
eux connaissent VRAIMENT les lois applicables à ce genre de prestations