Délai de retraction pour un abonnement sur un site de rencontres

Résolu
bonjour.

Je me suis inscrit sur un site de rencontre avec un essai de 3 jours pour un certain montant, lequel m'a été débité ce qui est normal.

Par contre quelques jours plus tard il m'a été débité une somme de 49.99 puis 14.99€...J'ai appelé le site qui s'est retranché dans ses conditions générales de vente qui stipulerait que sans rétractation au bout des 3 jours un débit serait opéré pour un abonnement permanent. Or aucune conditions ne sont apparues lorsque j'ai saisi cet essai de 3 jours. J'ai demandé in remboursement et il m'a été rétrocédé 19.99€ et 4.49€....Quel recours ai-je devant cet état de fait

Je vous remercie pour votre réponse. Cordialement

2 réponses

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  1. Modérateur
    Salut

    Pouvez vous donner l'adresse du site ?
    1. IL S AGIT DES SITES BUDDYGAYS ET DE JHLIVE
  2. Contributeur
    Bonjour

    Les conditions sont bien présentes lors de l'inscription il faut cliquer sur le lien pour les consulter.
    1. Merci pour la réponse rapide, mais cela ne me dit pas si je dispose d'un délai de rétractation. Cordialement